10月5日JR東日本の電子マネー「Suica(スイカ)」を携帯電話で使える「モバイルSuica」で、電子マネーのチャージが出来なくなる不具合が発生しています。東急電鉄でもモバイルパスモへのチャージが出来なくなっています。現在原因や障害の範囲などを調査しています。現在、システム障害によりApple PayのSuicaでチャージや定期券・グリーン券の購入ができなくなっております。復旧を急いでおりますので、券売機等でのチャージ購入をお願いします。
券売機でのチャージはできます。公式ツイッターで、「システム障害によりアップルペイのスイカでチャージや定期券・グリーン券の購入ができなくなっております。券売機などでのチャージ・購入をお願いします」とツイートしています。
現在、システム障害によりApple PayのSuicaでチャージや定期券・グリーン券の購入ができなくなっております。復旧を急いでおりますので、券売機等でのチャージ・購入をお願いします。
— モバイルSuicaサポート【JR東日本公式】 (@JR_Mobile_Suica) 2021年10月4日
東急電鉄でもモバイルパスモへのチャージで同様の障害が出ています。東急電鉄の広報担当者によると、「5日朝からモバイルパスモのチャージや発行ができない障害が起きている。原因は調査中」としています。
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