イオシスなんば店で展示機として出しているスマートフォンにパスコードをかけないでください。このような事が続くと展示機を出せなくなる可能性もあるので、本当にやめてください
【お客様へのお願い】
— イオシスなんば店 (@iosys_nanba) October 14, 2023
展示機として出しているスマートフォンにパスコードをかけないでください。
解除できず商品として売れなくなる場合があります。
このような事が続くと展示機を出せなくなる可能性もあるので、本当にやめてください。#イオシス #お客様へのお願い #展示機 #デモ機 pic.twitter.com/tBiSEUfO1t
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マートフォンのパスコードやPINコードを忘れてしまった場合、以下の方法で解除することができます。
初期化による解除
初期化することで、パスコードやPINコードを忘れていてもロックを解除することができます。初期化には、以下の2つの方法があります。
Find My Device（Android）
Find My Deviceとは、Androidスマートフォンを紛失した際に、位置情報や音を鳴らすなどして探すことができるサービスです。このサービスを使って、スマートフォンを初期化することもできます。
- パソコンや別のスマートフォンから、Google アカウントにログインします。
- 「端末を探す」をクリックします。
- 初期化したいスマートフォンを選択します。
- 「消去」をクリックします。
リカバリーモードでの強制初期化（Android）
リカバリーモードとは、スマートフォンのOSを起動せずに、初期化や修復を行うことができるモードです。
- スマートフォンの電源を切ります。
- 電源ボタンと音量下ボタンを長押しします。
- リカバリーモードの画面が表示されたら、音量ボタンで「Wipe data/factory reset」を選択します。
- 電源ボタンで選択を確定します。
- 音量ボタンで「Yes」を選択します。
- 電源ボタンで選択を確定します。
パスコードの回復
パスコードを回復できる場合、以下の方法で解除することができます。
パスワードマネージャーの利用
パスワードマネージャーとは、IDやパスワードを記憶してくれるサービスです。スマートフォンのパスコードもパスワードマネージャーに保存している場合は、そこからパスコードを回復することができます。
キャリアやメーカーへの問い合わせ
スマートフォンのパスコードを忘れてしまった場合、キャリアやメーカーに問い合わせて、パスコードの回復を依頼することもできます。ただし、キャリアやメーカーによっては、パスコードの回復を依頼できない場合もあります。
注意点
- 初期化を行うと、スマートフォンに保存されているデータはすべて消去されます。
- パスコードの回復を依頼する場合は、スマートフォンの購入証明書や保証書などが必要になる場合があります。
- パスコードを忘れないようにする対策
パスコードを忘れないようにするためには、以下の対策を講じておくとよいでしょう。
パスコードをメモに残しておく。
パスワードマネージャーを利用する。
パスコードを推測されにくいものにする。
パスコードを忘れてしまった場合は、焦らずに上記の方法を試してみてください。
