NTT西日本のグループ企業「NTTビジネスソリューションズ」の元派遣社員が、コールセンターシステム業務で得た顧客情報を不正に持ち出し第三者に流出させていたことがわかりました。元派遣社員なのヒアリングから流出した情報の一部については名簿業者に流出されていることが確認されたということです。名簿業者名はどこでしょうか？
「NTTビジネスソリューションズ」は17日午後に会見を開き元派遣社員は、コールセンターシステムの運用保守業務に従事していて、十数年にわたり、約900万件の顧客情報を流出させていたということでシステム管理者アカウントを悪用したうえ、顧客データが保管されているサーバーへアクセスし、不正に持ち出したということです。
不正に持ち出された顧客情報は、59のクライアントに上り、情報には顧客の氏名、住所、電話番号等が含まれているということです。 「NTTビジネスソリューションズ」などは、「クライアント様並びにクライアントのお客様へ多大なご迷惑とご心配をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます」としています。
