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詳細!光回線サービス、ひかり電話「フレッツ光」設備故障で通信障害発生

詳細!光回線サービス「フレッツ光」設備故障で通信障害発生

詳細!光回線サービス「フレッツ光」設備故障で通信障害発生


4月3日午前7時10分ころよりNTT東日本およびNTT西日本の提供する光回線サービス「フレッツ光」ひかり電話に通信障害が発生しています。NTT東日本によると、原因はフレッツサービスの設備故障でNTT西日本でも同時刻より網内設備故障が発生中だと報告しており、同様の要因によるものと思われます。

 

 

 

影響を受けるのは、NTT東日本では「フレッツ 光WiFiアクセス」、「フレッツ 光クロス」、「フレッツ 光ネクスト」、「フレッツ 光ライト/光ライトプラス」を利用している一部のユーザー、NTT西日本では「フレッツ 光ネクスト」および「フレッツ 光ライト」の一部のユーザーで、正常に通信が行なえない可能性があります。

pc.watch.impress.co.jp

 

 

 

 

故障詳細(午前 7 時 10 分時点)

東日本エリアで通信サービスがご利用できない、またはご利用しづらい状況です。日頃は当社サービスをご利用いただきましてありがとうございます。以下の通り、東日本エリアのお客さまにおいて、当社の通信サービスをご利用できない状況が発生しております。お客様へ多大なご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

 

1.日時
2023 年 4 月 3 日(月)午前 7 時 10 頃から継続中
2.影響エリア
東日本エリア全域
3.影響サービスおよび影響規模
・光アクセスサービス※ :確認中
 再掲)ひかり電話 :確認中
※コラボレーション事業者が提供する光アクセスサービスも含みます。また、フレッツ光を利用した各種サービス(フレッツ・テレビ伝送サービス等)もご利用いただけません。

・固定電話(加入電話・INS ネット):確認中
※110・119 番等の緊急通報もご利用できない状況となっております。
4.お客様へのご案内
・音声通話は、携帯電話、他事業者様の固定電話、公衆電話などをご利用くださいますようお願いいたします。
・インターネットは、携帯電話などをご利用くださいますようお願いいたします。
5.お問い合わせ
電話でのお受け付けは、問い合わせが集中してつながりにくく、長くお待たせしてしまう場合も想定されるため、Web でのお問い合わせをご利用ください。

Web でのお問い合わせ
https://web113.ntt-east.co.jp/


■電話でのお問い合わせ
〈電話サービスの故障〉
・弊社固定電話から 113(局番なし)
・携帯電話・弊社以外の固定電話から 0120-444-113
※故障修理などの対応時間は 9:00~17:00 とさせていただきます。
〈インターネット(フレッツ・ひかり電話)の故障〉
0120-000-113
※故障修理などの対応時間は 9:00~17:00 とさせていただきます。

 

 

 

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まず花嫁の夢を叶えるHanayume(ハナユメ)のサイトから希望する式場のフェアの予約をします。会場は全国各地にたくさんあって、ほぼ毎日開催していて、曜日時間も選べます。夕方からの予約もあるので仕事帰りでもOKです。

 

予約完了後

予約をすると予約確認のメールが翌日に届き、あとは当日会場に二人で行くだけです。電話や煩わしい対応などは一切ありませんでした。

 

当日会場へ

当日会場へ

当日会場へ フェアの流れと感想

予約した会場に向かいます。会場までの交通費は自己負担になりますが、駐車場などがある場所は無料で利用できます。今回はホテルでの挙式で試食とドレス試着とチャペル見学のできるフェアでした。

 

15時:ホテル受付に到着

係の方がまずレストランに案内してくれました。ホテルレストランでは一人5500円のアフタヌーンセットをご試食できました。時間は約1時間のんびり二人だけで高級なホテルでの時間を過ごせました

16時:ドレスの試着

食事が終わると衣装係のスタッフが試着室に案内してくれました。数あるドレスの中から好きなドレスを選んで試着ができました。試着後、手持ちのスマホで撮影してOKとのことで記念の写真がとれました。

16時40分:チャペル見学

試着が終わると、会場係のスタッフが式場内の控え室、披露宴会場、チャペルを案内してくれました。

17時:案内終了

会場の案内が終わると、式場のカタログと料金表をもらい終了です。なにか知りたいことがあれば電話や、後日また相談できるそうで、しつこい営業などは、一切ありませんでした。

 

スマホPCでアンケート回答

スマホPCでアンケート回答

スマホPCでアンケート回答

フェアから帰ったらスマホかパソコンで簡単なフェアのアンケート(5分程度)に回答すれば終了、条件クリアです。感想は式場のフェアなど行くと、しつこい営業があると思っていましたが、こちらから質問しない限り、連絡もありませんでした。また複数の会場を見学したり、指輪を見たりするともらえる電子マネーの金額が増えるので2軒目も申し込みました。

 

フェア検討の方はこちらから