10月25日TBSが午後7時23分に発信した「【速報】眞子さまと小室さんの結婚会見 質疑応答をとりやめ 宮内庁」というヤフーニュースの速報記事について、違反コメント数が基準を超えたことを理由にコメント欄が非表示になったことが話題を呼んでいます。
ヤフーニュース 眞子さま&小室さんの記事で違反コメント数などが基準を超えたため、コメント欄を非表示。 pic.twitter.com/lCGx9TkPJd
— 芸能速報 (@geino_soku_) 2021年10月25日
AIが非表示にしたのは、10月26日に予定されている秋篠宮家の長女眞子さまと、大学時代の同級生の小室圭さんの婚姻届提出後の記者会見に関し、2人の発言は冒頭のみで、事前提出された質問に文書で回答することに変更したことに対してのコメントです
ヤフーの新たな誹謗中傷対策でAIが判断したと見られるが、SNSでは「コメント欄が非表示になってるの初めてみた…」「どんなことが書かれていたのだろう」などの驚きが上がった。
コメント欄が非表示となったのはTBSが午後7時23分に発信した「【速報】眞子さまと小室さんの結婚会見 質疑応答をとりやめ 宮内庁」との見出しの記事。約2時間あまりで1万4000を超えるコメントが寄せられたため「違反コメントなどが基準を超えたため、コメント欄を非表示にしています」と表示されています。
ヤフーは10月19日、誹謗中傷のコメントが一定の水準を超えて集中した場合、人工知能(AI)判断し、自動的に非表示とすると発表していました。ツイッター上では「このあいだ実装されたばかりの機能か」「コメント欄って封鎖されるんだね」「めっちゃ気になるコメント欄。ヤフコメのコメント数にしては15000近くはなかなか見ない」「ツイッターもそうしてほしい」など、さまざまな声が寄せられていた。
10月19日国内最大級のポータルサイト「ヤフージャパン」衆院選に合わせ、ニュース配信サービス「ヤフーニュース」で、読者が自由に感想などを書き込めるコメント欄(ヤフコメ)について、一定数の中傷や差別に当たる投稿があれば、コメント欄を人工知能AIが自動で非表示にする新機能を導入したと発表しました。NGキーワードはなんでしょうか?
ヤフコメを巡っては、以前から「差別やデマ、中傷の温床になっている」との批判があり、同社の専門チームやAIが「違反」と認めた投稿を削除し、違反コメントを複数回投稿したユーザーについては「投稿停止」などの措置をとってきたましが、不十分との指摘がありました。
今回、一定のコメント投稿数のある記事を対象に、AIが基準以上の違反コメントがあると判定すれば、コメント欄を自動的に非表示にする機能を導入し19日公示の衆院選に合わせ、選挙期間中は、政治ニュース関連のコメント投稿時に、「候補者に関する虚偽の事実の投稿」「名誉毀損や侮辱などに当たる投稿」について、「刑事罰の対象ともなります」と警告を発するようにしました。
禁止されているコメントや行為
個人情報
個人の特定が可能な情報(氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど)を含むコメント
法令違反
犯罪または犯罪の助長にあたるコメント(犯罪・自殺予告、犯罪・自殺助長、恐喝、詐欺、フィッシングなど)
著作権違反などの知的財産やその他の権利を侵害するコメント
プライバシーの侵害にあたるコメント
公序良俗に反する内容
わいせつな内容や不快、下品な内容を含むコメント
暴力的な内容を含むコメント
特定の個人(公人を含みます)に対する人権侵害、誹謗・中傷に該当しうるコメント
特定の地域や家柄、障がい者、性別、職業、LGBTなどへの差別的な内容を含むコメント
特定の民族や国に対する差別やヘイトスピーチにあたるコメント
悪質な批判
被害者・被害者の親族、加害者・加害者の親族および関係者などに対する人権侵害、誹謗・中傷に該当しうるコメント
根拠のない批判や全否定的なコメント
いたずら、スパム投稿
意図が伝わり難い伏せ字や隠語を含むコメント
複数のアカウントを取得し、多くの意見として印象を扇動する行為
同じ文章を短期間に繰り返し投稿する行為
特定のユーザーに対して執拗につきまとったり、あおりや誹謗・中傷を繰り返したりする行為
関連性
ニュースとの関連性がない、または薄いコメント
商用・宣伝目的
特定のサイトへの誘導など、広告を目的としたコメント
宣伝行為や布教活動、抗議活動の扇動、またはそれに準じる行為
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