2021年6月24日午前9時10分頃から、インターネット通販大手のAmazon.co.jpで障害が発生しているとの情報が相次いでいます。Amazon、Amazonプライムビデオ不具合発生しています！症状は勝手に落ちたりするようです。アプリ、Webサイトともに商品の検索結果が正常に表示されないほか、すぐ落ちる絞り込み検索などの機能も利用できないとの情報もでています。
なんか急にAmazon Musicのアプリに入れんくなった。タップしてもすぐ落ちる…。１回アンインストールしたら直るかな？と思ったけどプレイリストとかって全部消えるんかな… お金払ってるのに聞きたい時に聞けないのはちょっと……最近Amazon不具合多くて迷惑かけられまくりなんやけど…ちゃんとしろ
— 瑞月@みづき (@yyyukari3b) 2021年6月24日
Amazon、Amazonプライムビデオ共に勝手に落ちる。不具合か？？#Amazon
— tryforce-bb6 (@TryforceB) 2021年6月24日
不具合の症状
- 商品の検索結果が正常に表示されない
- 絞り込み検索などの機能も利用できない
- プライムビデオが見れない！
- すぐ落ちる
Amazonミュージック不具合？？？アプリ開いた瞬間落ちる😭
— ゆき@ちゅーる (@yp_rn1) 2021年6月24日
この症状は5月にも発生しています
朝からアマゾンが変だな…と思ったら、システム障害みたいですね。
— 黒色中国 (@bci_) 2021年5月21日
【システム障害】Amazonの検索機能に異常発生！？ 検索できないとの報告相次ぐ https://t.co/FhH5Qxg42k #amazon #検索 #システム障害
Amazonの検索機能がバグってるー
— 立川葉月 はぁ (@tatekawa_haduki) 2021年5月21日
126件あるはずなのに一件も表示されないよ！ pic.twitter.com/EL4KZHZB6e
対応方法
現在アマゾンからは公式な発表はありませんが前回発生時の時は１時間位で自然に改善しました。かなり多くの方がこの症状が出ていますのでAmazon側の問題だとおもわれます。復旧までしばらく待つしかない様です。またアプリの再ダウンロードで改善した方もいらっしゃいます。お急ぎの方はお試しください。またWEBブラウザからは正常に動いているようです。
Amazonアプリが落ちる不具合が出てるみたいだけど、アプリ削除して再ダウンロードしたら直ったよ
— まっちゃゲーム🎮 (@matcha_world) 2021年6月24日
急いでる人は試してみて👍#役に立ったらRT
【速報】Amazonで一部障害か 商品検索ができないとの情報相次ぐ https://t.co/GdR5Cwm1fe
— NewsDigest ニュース・地震・災害速報・新型コロナウイルス動向 (@NewsDigestWeb) 2021年5月21日
Amazonの検索がおかしいってトレンドにあったけど、昔から検索機能がおかしいよね。全然関係のない商品が結果に含まれていたり。
— のぶクマ🐻くまキャン△ (@kumar0001) 2021年5月21日
KindleやAmazon ECサイト、Amazon Prime Videoなど、アイテムの検索性とか一覧性が低くて本当は使いたくないけど、どうしても必要なときもあって継続してる感じ。
今、amazonの商品を絞り込み検索したら、商品一覧が表示されない#amazon #検索 pic.twitter.com/d8MPMfclVN
— JaJaThree (@JaJaThree) 2021年5月21日
障害が発生している地域と条件はまだ特定されていませんが、一部の人に限定しているようです。現在アマゾンからの情報は入っていません
amazonのアプリ、検索結果がマトモじゃないんだけど pic.twitter.com/j7bA6Wbptf
— ひげおじさん彡 (@nut_king_call) 2021年5月21日
今、amazonの商品を絞り込み検索したら、商品一覧が表示されない#amazon #検索 pic.twitter.com/d8MPMfclVN
— JaJaThree (@JaJaThree) 2021年5月21日
子供と一緒に縄跳びしようと思ってAmazonでなわとび検索してたらコピー品に対する中華業者の激しい怒りを感じた件。
— kkzky3062 (@kkz36) 2021年5月21日
ブランドはノーブレンドらしい。粗悪品じゃないってことに掛かってるとしたら凄いな。 pic.twitter.com/Bo4SdPMI2Z
あまぞん落ちてる？ pic.twitter.com/j96YfuVDE5
— ･᷄-･᷅ (@hi6qk_) 2021年5月21日
