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都内居酒屋「名酒センター」GoToポイント送客手数料引換え不正利用強要に断固対応 

都内居酒屋「名酒センター」GoToポイント不正利用強要に断固対応

都内居酒屋「名酒センター」GoToポイント不正利用強要に断固対応

「Go Toイート」のポイント稼ぎで話題になった「トリキの錬金術」お超える、新たな手口を使った不正利用が話題を呼んでいます。

10人で予約して一人で来店

GoToイートで予約をした場合お店側は一人に付き200円の送客手数料を予約サイトに払わなければならいルールになっています。10人の予約だと2000円を送客手数料を予約サイトに払わなければなりません。

送客手数料を自己負担する条件で

10人分のポイントを要求

10人で事前に予約していた客はお店に一人で来店してお店側が負担する送客手数料2000円を払う代わりにポイント10人分(1人1000円X10人=1万円分)をつけるよう要求したとのことです。店側が断ったところ、口コミに悪く書くと脅したうえに500円分の「タコブツ」だけを注文して食べずに帰ったとのことです。

その同日に同じ客が

一度帰った客は同じ日にまた食べログ経由で予約をして、今度は人数を変えて来店しましたが、店側は"営業妨害"と判断し、今後は来店してほしくない旨を伝えたところ、その場に居座り、帰る素振りを見せなかった。店側は警察を呼んで、その場は収まったとのことです。

予約サイトの対応

「予約はしたけれども、都合が悪くなって来店できなくなった」というケースは通常起こり得ますので、予約人数と来店人数が異なることのみで問題となることはございません。ただし店側が人数を水増ししたり不正にポイントを取得した場合はポイントの付与中止、失効及び利用停止対象の措置を講じることもございます

次々発生する問題は制度に問題があるのか?

「トリキの錬金術」の場合は合法であり、想定されていたものでしたが、今回の件は完全な不正の強要となるが、一歩店側が対応を間違えると大きな社会問題に発展していく可能性は高く感じます。その中でも毅然とした対応を取った居酒屋「名酒センター」の対応はすばらいい対応であったことは間違いない

 

 

 

名酒センターとはどんな居酒屋か

名酒センターは、日本酒を知り、楽しんでもらうための各地酒蔵のアンテナショップです。名酒の金字塔から、美味しい隠れ名酒まで、100種類以上のラインナップから、飲みたいお酒を選べます。まずはセレクトするワクワク感をご体感下さい。

 

名酒センター浜松町本店

住所 東京都港区浜松町2-11-16 稲葉ビル1F
TEL 03-5405-4441
アクセス
大門駅より徒歩2分、浜松町駅より徒歩2分

名酒センター御茶ノ水店

住所 東京都文京区湯島1-2-12ライオンズプラザ御茶ノ水1F
TEL 03-5207-2420
アクセス
メトロ「御茶ノ水駅」2番出口から徒歩5分
JR「御茶ノ水駅」聖橋口から徒歩5分
メトロ「新御茶ノ水駅」B1出口から徒歩5分
JR「秋葉原駅」電気街口から徒歩8分
メトロ「末広町駅」3番出口から徒歩8分

nihonshu.com

 

 

 

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